Μαρ
12
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση I_ML
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςΤηλεφωνική Εξυπηρέτηση I_MLΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 3' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Περιγραφή Μαθήματος Το μάθημα εστιάζει στη σημασία της πρώτης εντύπωσης στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. Μέσα από παραδείγματα και πρακτικές συμβουλές, αναδεικνύει τον ρόλο του τόνου της φωνής, του χαμόγελου και της ενέργειας στη δημιουργία θετικής εμπειρίας για τον πελάτη. Σε ποιους απευθύνεται Το [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Μαρ
11
RISK Management Heatmap_ML
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςRISK Management Heatmap_MLΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 4' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Περιγραφή Μαθήματος Risk Management Heat Map – Ο Χάρτης Κινδύνων και Ευκαιριών Αυτό το μάθημα σας εισάγει στη χρήση του Risk Management Heat Map, ενός οπτικού εργαλείου που βοηθά στον εντοπισμό, την αξιολόγηση και τη διαχείριση κινδύνων και ευκαιριών στον χώρο εργασίας. Μέσα [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Μαρ
10
RISK Management Introduction_ML
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςRISK Management Introduction_MLΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 3' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Περιγραφή Μαθήματος Αυτό το μάθημα σας εισάγει στις βασικές αρχές της διαχείρισης κινδύνων, δείχνοντας πώς μικρά, καθημερινά περιστατικά μπορούν να μας διδάξουν σημαντικά μαθήματα πρόληψης και αντιμετώπισης κινδύνων. Μέσα από παραδείγματα και πρακτικές συμβουλές, θα μάθετε πώς να εντοπίζετε, αξιολογείτε και διαχειρίζεστε πιθανούς [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Φεβ
14
Δυναμική της Ομάδας και Συνεργασία – DEMO
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςΔυναμική της Ομάδας και ΣυνεργασίαΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 38' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Περιγραφή Μαθήματος Όλοι σήμερα μιλούν για την συνεργασία ως το κλειδί της επιτυχίας και η λέξη συνεργασία είναι συχνά μια από τις αξίες πολλών εταιρειών σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, έρευνες έχουν δείξει, ότι η συνεργασία μπορεί υπό συνθήκες να έχει [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Ιαν
13
SMART Goals_ML
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςSMART Goals_MLΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 9' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Περιγραφή Μαθήματος Το micro learning course για τα SMART goals έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να κατανοήσουν τη σημασία της στοχοθεσίας και να μάθουν πώς να θέτουν συγκεκριμένους, μετρήσιμους, επιτεύξιμους, συναφείς και χρονικά δεσμευμένους στόχους. Μέσα από πρακτικές ασκήσεις, παραδείγματα και εργαλεία, [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Ιαν
09
Human Rights in the Workplace
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςHuman Rights in the WorkplaceΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 25' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Περιγραφή Μαθήματος Το μάθημα "Ανθρώπινα Δικαιώματα στον Εργασιακό Χώρο" εστιάζει στη σημασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων για τη διασφάλιση δίκαιων, ασφαλών και ενθαρρυντικών συνθηκών εργασίας. Εξετάζονται οι βασικές αρχές της ίσης μεταχείρισης, της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, της ελευθερίας έκφρασης, καθώς και [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Ιαν
09
Artificial Intelligence in the Workplace I
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςArtificial Intelligence in the Workplace ΙΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 11' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Περιγραφή Μαθήματος Αυτό το μάθημα εξερευνά τον κόσμο της τεχνητής νοημοσύνης, από τις φιλοσοφικές βάσεις του Αριστοτέλη μέχρι τις σύγχρονες εφαρμογές της. Θα μάθετε τι είναι η τεχνητή νοημοσύνη, πώς επηρεάζει την καθημερινότητα και την εργασία μας, και πώς να [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Νοέ
20
Performance Review & Feedback
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςPerformance Review & FeedbackΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 32' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Περιγραφή Μαθήματος Το μάθημα Performance Review & Feedback έχει σχεδιαστεί για να παρέχει εργαλεία και γνώσεις που ενισχύουν την αποτελεσματική διαχείριση της απόδοσης. Η σωστή αξιολόγηση και το εποικοδομητικό feedback αποτελούν θεμέλια για την προσωπική ανάπτυξη των εργαζομένων και την επιτυχία των [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Σεπ
10
PowerPoint II
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςPowerPoint IIΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 74' Εκπαιδευτής Στέφανος Κουκουρίκος Περιγραφή Μαθήματος Αν έχετε ήδη γνώσεις στο Microsoft PowerPoint, αυτό το μάθημα καλύπτει όλα όσα χρειάζεστε για να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε παρουσιάσεις με απόλυτα επαγγελματικό τρόπο. Ο εκπαιδευτής σας καθοδηγεί στο πως μπορείτε εύκολα να αυξήσετε την παραγωγικότητα και την απόδοσή σας με [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Σεπ
09
PowerPoint I
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςPowerPoint IΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 43' Εκπαιδευτής Στέφανος Κουκουρίκος Περιγραφή Μαθήματος Αν είστε αρχάριος που θέλει να αναπτύξει τις δεξιότητες του στο Microsoft PowerPoint, αυτό το μάθημα καλύπτει όλα τα βασικά στοιχεία που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε παρουσιάσεις εισάγοντας και μορφοποιώντας νέες διαφάνειες. Ο εκπαιδευτής σας καθοδηγεί στο [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Ιούλ
12
Microsoft Word I
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςMicrosoft Word IΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 33' Εκπαιδευτής Στέφανος Κουκουρίκος Περιγραφή Μαθήματος 1: Εισαγωγή στο Microsoft Word 1.1: Ξεκινώντας με το Microsoft Word - Επισκόπηση του Microsoft Word - Εγκατάσταση και ρύθμιση του Word - Κατανόηση της διεπαφής του Word 1.2: Βασική πλοήγηση και δημιουργία εγγράφων - Δημιουργία νέου εγγράφου - Άνοιγμα [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Ιούλ
12
Microsoft Word II
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςMicrosoft Word IIΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 71' Εκπαιδευτής Στέφανος Κουκουρίκος Περιγραφή Μαθήματος 6: Προηγμένη μορφοποίηση και στυλ 6.1: Προηγμένη μορφοποίηση κειμένου - Προηγμένες επιλογές γραμματοσειράς - Εφέ κειμένου και τυπογραφία 6.2: Χρήση και δημιουργία στυλ - Εφαρμογή στυλ - Δημιουργία προσαρμοσμένων στυλ - Διαχείριση στυλ 7: Εργασία με προηγμένα αντικείμενα 7.1: [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Ιούν
17
Whistleblowing – ELPEN
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςWhistleblowingΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 16' Εκπαιδευτής Αναστασία Μαυράκη Περιγραφή Μαθήματος Η καταγγελία απάτης, διαφθοράς, παρενόχλησης, διακρίσεων ή παραβιάσεων που έχουν διαπραχθεί εντός μιας οργάνωσης είναι μια πρακτική που αναφέρεται ως "Whistleblowing" ή στα ελληνικά "Καταγγελία". Αυτό το είδος δράσης είναι πολύ σημαντικό για τη διασφάλιση της διαφάνειας, της διακυβέρνησης και της διατήρησης της [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Μάι
08
Whistleblowing
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςWhistleblowingΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 28' Εκπαιδευτής Αναστασία Μαυράκη Περιγραφή Μαθήματος Η καταγγελία απάτης, διαφθοράς, παρενόχλησης, διακρίσεων ή παραβιάσεων που έχουν διαπραχθεί εντός μιας οργάνωσης είναι μια πρακτική που αναφέρεται ως "Whistleblowing" ή στα ελληνικά "Καταγγελία". Αυτό το είδος δράσης είναι πολύ σημαντικό για τη διασφάλιση της διαφάνειας, της διακυβέρνησης και της διατήρησης της [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Ιαν
11
Μέθοδος Αξιολόγησης Υποψηφίων
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςΜέθοδος Αξιολόγησης ΥποψηφίωνΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 15' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Περιγραφή Μαθήματος Οι άνθρωποί σας είναι το σημαντικότερο περιουσιακό στοιχείο του οργανισμού σας. Ακούγεται κλισέ, αλλά στην πραγματικότητα κρύβει μια μεγάλη αλήθεια. Και όλα ξεκινούν από την πρόσληψη….την σωστή όμως πρόσληψη! Σε ποιους απευθύνεται Το μάθημα απευθύνεται σε: HR Managers CEO Απαιτήσεις/Προϋποθέσεις Δεν [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Αυγ
28
Μέθοδος Αξιολόγησης Θέσεων Εργασίας
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςΜέθοδος Αξιολόγησης Θέσεων ΕργασίαςΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 10' Εκπαιδευτής (Solutions 2Grow) Περιγραφή Μαθήματος Οι μέθοδοι αξιολόγησης εργασίας είναι αναγκαίες, συμβάλλουν στη δημιουργία ενός αποτελεσματικού συστήματος απασχόλησης και διασφαλίζουν την ανάπτυξη και την πρόοδο ενός οργανισμού και των εργαζομένων του. Σε ποιους απευθύνεται Το μάθημα απευθύνεται σε: HR Managers CEO Απαιτήσεις/Προϋποθέσεις Δεν υπάρχουν απαιτήσεις. Στόχοι Στόχος [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Ιούν
23
Το Δέντρο της Ζωής
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςΤο Δέντρο της ΖωήςΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 7' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Στοιχεία Εκπαιδευτή Ριάννα Χάιτα Ριάννα Χάιτα Σύντομο Βιογραφικό Εκπαιδευτή Η Ριάννα Χάιτα έχει σπουδάσει Οικονομικά & Marketing στην Γαλλία και πάντα έψαχνε την καινοτόμα και δημιουργική προσέγγιση στο επιχειρείν. Το 2012 δημιούργησε την Audio Clusters με έδρα το Παρίσι και αντικείμενο το [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Κλίμακα Αυτοεκτίμησης Rosenberg
Η κλίμακα αυτοεκτίμησης Rosenberg είναι ένα μέτρο αυτοαναφοράς 10 στοιχείων για την συνολική σας αυτοεκτίμηση. Αποτελείται από 10 δηλώσεις που σχετίζονται με γενικά συναισθήματα αυτοεκτίμησης ή αυτοαποδοχής. Τα στοιχεία απαντώνται σε μια κλίμακα τεσσάρων βαθμών που κυμαίνεται από συμφωνώ απόλυτα έως διαφωνώ απολύτως.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Ιούν
15
Ιούν
06
Εργονομία στην Εργασία
Ανάλυση ΜαθήματοςΣτοιχεία ΕκπαιδευτήΑνάλυση ΜαθήματοςΕργονομία στην ΕργασίαΣυνολική διάρκεια βίντεο-κεφαλαίων: 7' Εκπαιδευτής Solutions 2Grow Περιγραφή Μαθήματος Σε ποιους απευθύνεται Το μάθημα είναι κατάλληλο για όλους τους εργαζόμενους που εργάζονται με όλους τους τύπους εργασίας. (Εξ΄ αποστάσεως, υβριδικό ή παραδοσιακό) Απαιτήσεις/Προϋποθέσεις Δεν απαιτείται προηγούμενη γνώση του αντικειμένου Στόχοι Στοιχεία Εκπαιδευτή Ριάννα Χάιτα Ριάννα Χάιτα Σύντομο Βιογραφικό Εκπαιδευτή [...]
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ